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路虎中国声明称国产路虎揽胜极光变速箱没问题
发布时间:2017-10-17 09:42:39 点击次数:281

针对中央电视台3.15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,路虎中国今天凌晨发表声明称,路虎中国及授权经销商非常重视。并强调,于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光,目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态,不存在故障批次问题。


针对中央电视台3.15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题,路虎中国今天凌晨发表声明称,路虎中国及授权经销商非常重视。由此给消费者带来的不便和困扰,我们深表歉意。

路虎中国表示,自收到部分客户的问题反馈后,路虎中国一直积极制定解决方案,并已于2015年1月19日起,对2014至2015年款的进 口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LV000001-LV996116)主动推出了最新的变速器软件升级措施,同时已就该解决方案在国家相关部门备案。此项升级措施正在持续推进中,我们将进一步协同经销商以最快的速度加速完成。

并强调,于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光,目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态,不存在故障批次问题。

声明中还表示,客户满意度一直是路虎中国的长期追求,我们将不懈向中国消费者提供更好的产品与服务。感谢媒体及社会各界对 路虎品牌的关注。有关事件的进展,我们将积极配合相关部门,并与大家保持沟通。